Binnen het OCMW wordt driejaarlijks een personeelstevredenheidsonderzoek afgenomen.
Voor het eerst werd dit voor het personeel van de ondersteunende diensten, algemene sociale dienst en de thuiszorgdiensten ook door de organisatie Bing gedaan. Bing staat al jaren in voor alle tevredenheidsonderzoeken in het WZC (behalve die voor de vrijwilligers).
De secretaris staat stil bij de resultaten op organisatieniveau en bij de sterktes en de werkpunten. Deze laatsten zullen mee als basis dienen voor het HR-beleidsplan dat tegen het einde van dit kalenderjaar zal gemaakt worden.
Dhr. Julien Delarbre wijst op de uitrafeling van de score onder 'algemene tevredenheid'. Opvallend hierbij is het verschil in score tussen leidinggevenden en niet leidinggevenden. Deze is lager bij leidinggevenden.
De Raad voor Maatschappelijk Welzijn neemt kennis van de resultaten van de personeelstevredenheidsmeting 2015 en van de aanpak voor de vorming van het HR-beleidsplan.